Politique de confidentialité
Comment claine.ai traite les données personnelles issues de ce site web marketing public.
Dernière mise à jour : 08 mai 2026
Avertissement : Cette politique décrit notre site web marketing public à l’adresse claine.ai. Si vous devenez client, des mentions et accords supplémentaires peuvent s’appliquer. Faites relire ce texte par un conseil juridique avant de le considérer comme une documentation de conformité définitive.
1. Responsable du traitement
Claine (« nous ») est responsable des données personnelles traitées via ce site web.
Contact :
2. Ce que nous collectons
Selon la manière dont vous utilisez le site, nous pouvons traiter :
| Catégorie | Exemples | Source |
|---|---|---|
| Coordonnées | Nom, entreprise, e-mail, téléphone, contenu du message | Vous, lorsque vous nous contactez ou utilisez le formulaire |
| Données techniques / d’usage | Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, localisation approximative, horodatages | Automatiquement lorsque vous naviguez sur le site |
| Préférences | Thème ou autres choix stockés par le navigateur | Votre appareil / navigateur |
Nous n’exploitons pas de réseau social ni de place de marché sur ce site ; nous ne demandons pas de catégories sensibles de données via les pages publiques.
3. Pourquoi nous utilisons les données
- Pour répondre aux demandes et gérer notre relation avec les prospects et clients.
- Pour exploiter et sécuriser le site (par exemple prévention de la fraude, détection des abus).
- Pour mesurer le trafic agrégé et améliorer le contenu (par exemple les statistiques, si activées).
- Pour respecter les obligations légales.
4. Cookies et statistiques
Ce site utilise Umami Analytics, une solution de statistiques respectueuse de la vie privée et sans cookie.
- Données collectées : pages vues et événements de clic uniquement, sans identifiant personnel
- Cookies : aucun n’est déposé par Umami
- Hébergement : Umami Cloud (umami.is)
- Base légale : intérêt légitime (aucun consentement requis au titre du RGPD, de la nLPD ou du PDPA)
Umami ne suit pas les utilisateurs d’un site à l’autre et ne partage pas de données avec des régies publicitaires. Voir la Politique cookies pour tous les détails.
5. Partage
Nous pouvons partager des données avec :
- Des prestataires qui hébergent ou soutiennent le site (par exemple hébergement, CDN, acheminement des formulaires), dans le cadre d’accords appropriés.
- Les autorités lorsque la loi l’exige ou pour protéger des droits et la sécurité.
Nous ne vendons pas de données personnelles.
6. Conservation
Nous conservons les contacts et échanges aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant une durée raisonnable (notamment pour d’éventuelles réclamations). Les journaux serveur sont conservés pour une durée limitée, cohérente avec la sécurité et le dépannage.
7. Transferts internationaux
Si vous nous contactez depuis l’extérieur du pays de l’exploitant, les données peuvent être traitées dans les pays où opèrent nos sous-traitants. Nous mettons en place des garanties lorsque la loi l’exige.
8. Vos droits
Pour toute demande d’accès, de rectification ou de suppression :
9. Mineurs
Ce site s’adresse à un public professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de « Dernière mise à jour » sera alors modifiée.